Đánh giá phần mềm Suno được biết đến là một trong những phần mềm quản lý bán hàng sử dụng phổ biến nhất ở thời điểm hiện tại. Đối với các cá nhân, cửa hàng hoặc doanh nghiệp nhỏ… nếu muốn phát triển thì chúng ta không thể áp dụng những phương pháp quản lý thủ công trước đây vì sẽ dễ gây nhầm lẫn, mất thời gian cũng như công sức.
Đánh giá phần mềm Suno điều bạn cần biết
Suno có đầy đủ những tính năng cơ bản của một phần mềm quản lý bán hàng như:
- Kiểm soát các mặt hàng tồn kho
- Lượng hàng hóa xuất ra ,nhập vào
- Lưu trữ thông tin khách hàng (Họ tên, số điện thoại, ngày tháng năm sinh, email…)
- Hỗ trợ in hóa đơn
- Tích điểm khách hàng khi mua sắm
- Giám sát doanh số của từng nhân viên
- …
Tuy nhiên, cũng như những phần mềm quản lý bán hàng khác thì Suno sẽ gặp phải những hạn chế trong việc chăm sóc và quản lý khách hàng sau khi bán. Để giải quyết vấn đề này thì nhiều đơn vị và cá nhân đã lựa chọn phần mềm CRM (phần mềm quản lý khách hàng)
>>>Xem thêm: Quản lý nhân sự là gì? Điều kiện để thành công nghề quản lý nhân sự
Bạn có thể đăng ký dùng thử phần mềm CrmViet MIỄN PHÍ trong 14 ngày
CRM công cụ hỗ trợ kinh doanh hiệu quả
Áp dụng phần mềm quản lý khách hàng vào trong hoạt động kinh doanh được cho là xu thế hiện nay.
Ngoài khả năng quản lý thông tin khách hàng như những phần mềm bán hàng thông thường thì CRM được tích hợp thêm một số những tính năng vô cùng đặc biệt khác giúp công việc kinh doanh của bạn đạt hiệu quả tốt hơn.
Đánh giá phần mềm Suno quản lý khách hàng
Lưu trữ thông tin khách hàng theo họ tên, độ tuổi, giới tính, vùng miền…Bảo vệ dữ liệu khách hàng, tránh mất mát thông tin, hỗ trợ up dữ liệu từ file Excel.
Khi tích hợp phần mềm quản lý khách hàng CrmViet với fanpage facebook, webform… phần mềm sẽ tự động lấy thông tin của khách hàng nếu như khách hàng để lại thông tin
Quản lý các chiến dịch marketing
Bạn có thể dễ dàng kiểm soát được mức độ hiệu quả của chiến dịch marketing dựa vào lượng khách hàng đổ về, lợi nhuận tạo ra từ mỗi khách hàng cũng như chi phí để tạo ra đơn hàng. Từ đó có thể đánh giá và tối ưu được các chiến dịch marketing.
Tự động gửi email và gửi sms marketing
Khi bạn muốn thông báo cho khách hàng của mình về sự kiện, chương trình khuyến mãi, mặt hàng mới sắp được bán… bạn thường thông báo qua website, facebook, gọi điện trực tiếp. Tuy nhiên, Với Crm bạn cũng có thể tạo nội dung Email, Sms brandname cho những sự kiện này và sau đó dùng automation để gửi thông báo tới khách hàng của mình.
Quản lý công việc nhân viên
Đánh giá phần mềm Suno dễ dàng có thể quản lý được doanh số của nhân viên theo từng giai đoạn, quản lý có thể giao việc cho nhân viên, đặt lịch nhắc nhở để tránh bỏ sót công việc
Báo cáo
Dựa vào các mẫu báo cáo dưới dạng biểu đồ, các bạn có thể đánh giá được tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu, chi phí, giúp quản lý có thể dễ dàng đưa ra những quyết định tốt hơn.
Nếu như bạn chỉ quản lý bán hàng một cách thông thường bạn có thể sử dụng dịch vụ phần mềm Suno, nhưng nếu để có thể tối ưu được cả quy trình quản lý cũng như công việc kinh doanh thì nên áp dụng CRM
>>>Xem thêm: Telesale là gì? 7 bước cơ bản để trở thành telesale giỏi
Quản lý một cash chuyên nghiệp
Kết nối thiết bị bán hàng
Tích hợp máy quét mã vạch, máy in hoá đơn, két tiền, máy in mã vạch … giúp cửa hàng của bạn quản lý, bán hàng chuyên nghiệp hơn.
Bán hàng trên mọi thiết bị
Bạn có thể bán hàng trên máy tính, iphone, ipad, tablet … Nhờ đó, bạn có thể thêm quầy tính tiền trong tích tắc khi khách đông, giúp bạn linh động trong vận hành.
Phần mềm online, bán hàng offline
Phần mềm bán hàng online nên bạn luôn nắm được hoạt động cửa hàng, tồn kho dù dang ở xa.
Tính năng offline giúp cửa hàng vẫn hoạt động ngay cả khi mất net.
Báo cáo trực quan, chi tiết để ra quyết định nhanh
Không còn phải đoán, nhẩm số, hay phụ thuộc vào nhân viên tại cửa hàng. Nắm ngay tồn kho, doanh thu, dòng tiền ra vào cửa hàng.
Bán hàng online đơn giản
Tạo ngay website bán hàng online chuyên nghiệp, tinh tế. Dữ liệu hàng hóa, đơn hàng tự động đồng bộ với website bán hàng trực tuyến và gian hàng facebook.
Mở rộng chuỗi cửa hàng bán lẻ
Hàng hóa, tồn kho, doanh số được quản lý xuyên suốt, tập trung, giúp chủ có cái nhìn tổng thể về hoạt động của chuỗi, giảm thời gian quản lý.
Bài viết trên đa cho các bạn biết về Đánh giá phần mềm Suno. Cảm ơn các bạn đã xem qua bài viết của mình nhé.
Lộc Đạt-tổng hợp
Tham khảo ( suno, crmviet, … )
